薬園台クリニックの日記

先週から体調を崩しておりまして、朝早く友人の病院に行き点滴などの治療をしてからクリニックに行き診察を始めるというようなこともございまして、診察時間の変更などをやむをえずさせていただいております。

そのため、患者さまには大変ご迷惑をおかけしております。心からお詫び申し上げます。

今回このように体調を崩しわかったことが一つあります。先日どうにも熱が高く調子がかなり良くなく、適当な診察ができない状態になったため、同級生に連絡をし、昼に検査と治療をしてもらうための約束をしました。そのため、診察受付を少し早めに終了させていただくために、うちの事務職員にその旨を院外および院内に掲示させ、電話対応もその旨をきちんとお話し。診察受付終了後にいらっしゃった方には午後の診察にご足労ですがいらっしゃっていただけるように説明してくれと話しました。

さて、受付時間内に来てくださった患者さまの診察が終了し、あまり時間の余裕がなかったので、具合が良くない状態で白衣を脱ぎ、出ていこうとしていた時、一人の事務職員がやってきて私に話し始めました。

｢うちにかかったことはなく、今回初めてきた方ですが、今、数日前から調子が良くなく、風邪らしいと言ってる方がいらしてます。熱は36.4度です。そんなにつらくなさそうですが、時間があまりないそうなので、いいですか？｣と言ってきました。時間は12時半を過ぎていました。

私はかなり具合が悪く、話すのもつらかったので、私はきちんとした治療をすぐにでも受けたいと自分でも思うほど体調が悪いこと、午後診察までの時間を使って、午後の診療ができるようにこれから治療を受けに行くこと、そのために無理を友人に言って待機してもらっていること、こうして君に話しているのも辛いこと、だから、前もって患者さまに告知し、少し受付時間を短くしたことを話しました。

ところが、この職員は何か不満そうです。「でも、時間がないそうですよ」と私に言いました。

病院の勤務医の知り合いが当直をし一晩中診察をし翌日も休まず、全く仕事が軽くならない通常勤務を強いられたり、たまの休みに電話で呼び出されたり、それも就寝中の夜中でも全くかまわずであったりし、体調を崩したり、中には死んでしまったりする医者もいるのですが、原因の一端が垣間見えます。

あまりくどくは書きませんが、私のところの職員ですらこういう考えでいるのです、まして、見ず知らずのたにんだったら言うまでもありません。

私は「医者がへろへろになっているような状態で、患者さまの治療をきちんとできるわけがないだろう。医者だって病気もするし、治療も受けにいくんだよ。同じ人間だ当り前だろう？僕は今、調子が悪くて苦しいんだよ。わかるよね？」と話しました。

結局、その方の診察をして、それから、治療を受けに行き、午後診療に影響が出てしまいました。

Y君、医者が調子が悪くてもう駄目だ。きびしい。と口に出したら、それはよっぽどのことなんだよ。

少しは考えてみてくださいね！

最後に日頃から薬園台クリニックをご愛顧してくださっている皆様には本当にご迷惑をおかけしまして、深くお詫び申し上げます。また、温かい労わりのお言葉も頂きまして、本当にうれしく思っております。一刻も早く体調を戻し、また全力で皆様の健康維持に少しでもお役に立てるようにいたしたいと思っております。もう少しの間、皆様の優しさと寛大なお心に甘えさせていただくかと思いますが、なにとぞご容赦くださいませ。